介绍
申行者小件员app是一款由申通快递有限公司发行的专门为申通快递员准备的办公效率软件，操作非常简单。能够帮助大家更好地通知客户取快递，通过短信、语音、网络电话等方式和客户进行沟通交流，提供了实时的路线导航功能。该app除了基础的每天收件和派件中，比如在线聊天、签收单打印、问题反馈等，申通快递员快去下载使用吧。
1.登录申行者官网，找到我的订单，点击进入。
2.在我的订单页面中，找到打错的订单，点击取消订单按钮。
3.在弹出的确认取消窗口中，确认取消订单，点击确定按钮。
4.取消成功后，可以在我的订单页面中查看取消的订单。
个人心得小贴士：在订单打错的情况下，一定要及时取消订单，以免造成不必要的损失。另外，在订单提交前，一定要仔细核对订单信息，以免出现错误。
如何使用这款软件进行寄件操作？
答：打开这款软件，选择寄件，填写寄件人和收件人信息，扫描快递单上的条形码，选择寄件物品的重量和数量，确认费用后进行支付，即可完成寄件操作。
如何使用这款软件进行出入库操作？
答：打开这款软件，选择出入库，选择相应的快递柜进行出入库操作，扫描快递单上的条形码，将快递放入或者取出快递柜，即可完成出入库操作。
如何查询我的收入支出情况？
答：打开这款软件，选择我的，查看收入支出页面，即可查询自己的收入和支出情况。
如何查询我的订单状态？
答：打开这款软件，选择我的，查看订单页面，即可查询自己的订单状态，包括已完成、派送中、待收货等状态。
如何处理客户的投诉和退件？
答：打开这款软件，选择投诉/退件，填写相应的信息，包括客户信息、投诉或退件原因等，提交后由相关人员进行处理。
如何联系申行者客服？
答：打开这款软件，选择我的，查看客服页面，即可联系申行者客服，也可以拨打客服电话进行咨询和反馈。
如何获得更多的订单？
答：快递员可以通过在这款软件上提供优质的服务，提高客户满意度和口碑，从而获得更多的订单。同时，也可以通过申请加入申行者的推广团队，进行线下推广和宣传，吸引更多的客户。
1、所有的快递信息都可以查询，还可以随时去进行快递投递。
2、这里进行办公是可以提升用户的办公效率，还有导航服务都可以享受。
3、体验移动办公的便捷，可以快速使用自己的手机去操作，入库更加简单方便。
4、签收可以更加快速，随时都可以便捷开启办公模式，尽享更多服务。
5、可以存放在智能柜里面，只需要用户扫码登录，就可以投柜操作。
6、界面上的快递信息很简单便捷，方便用户来查询你要的信息服务。
一、登录方式
1、普通登录
网点编号：六位数网点编号
员工工号：十位数员工编号后四位
巴枪密码：巴枪登录密码
2、手机登录
手机号码：在梧桐系统中账号绑定的手机号码
巴枪密码：巴枪登录密码
备注：新用户首次使用申行者快递员小件员版app时，需进行绑定手机号操作，绑定完成后方可使用。
二、设备绑定
用于绑定登陆设备，界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码，通过获取验证码的方式进行登陆。
1、仅登陆一次：下次使用该手机登陆时需再次获取验证码登陆。
2、添加为常用设备：添加为常用设备之后下次登陆无需获取验证码，输入账号密码后即可登陆。
备注：
账号密码校验通过后，如果该账号未绑定过设备（首次在app上登录），直接会默认当前设备为常用设备。
如果为新设备（之前有别的手机登录过该账号，但是新设备未登录过该账号），直接跳转新设备绑定界面，进行设备绑定。
如需修改当前绑定手机号可通过梧桐系统-快递业务-基础-网点信息维护-用户资料管理界面找到该工号双击，进行修改该账号的手机号码，点击保存即可。
1、快递员钱包功能
支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证，实现快递总部给予快递员的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包，奖励和个人充值也可实时提取。同时，快递员购买面单等物料，也可实现在线购买，实时扣费，无需提前囤积大量单号资源，缓解了快递员垫资压力。
2、质量服务评分和派件指南功能
支持直接输出用户画像，针对一些需要派件上门或服务要求比较高的客户，系统提前进行特殊派件标志，提醒快递员提前电话联系客户，从而帮助快递员更好的服务客户，降低投诉率，提升客户品牌服务体验，同时客户也可以对快递员的服务进行评价和打分。
3、整合多项功能
申行者APP整合了微信扫码下单、裹裹在线抢单、菜鸟星级奖励发放等多项功能，并实现了电脑端和移动端数据实时互通。一个APP就能实现多项功能，告别需要下载多个APP的使用历史，满足快递企业移动办公和移动互联应用多种需求。
应用信息
软件截图
相关合集
更多>最新合集
更多>最新更新
